I. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE PROTECTION DES DONNÉES

Dans le respect de la législation en vigueur, Azoo Europe (en adelante, también Sitio Web) s’engage à adopter les mesures techniques et organisationnelles nécessaires, en fonction du niveau de sécurité requis par les risques liés aux données collectées.

Lois qui intègrent cette politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité est adaptée à la norme espagnole et européenne en vigueur en matière de protection des données personnelles sur Internet. Concrètement, elle respecte les normes suivantes :

• El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD)
• La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD)
• El Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (RDLOPD)
• La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE)

Identité du responsable du traitement des données personnelles

Le responsable du traitement des données personnelles recueillies par Azoo Europe est : FISHMAVEL SOLUCIONES TÉCNICAS PARA MASCOTAS S.L, provista de NIF/CIF : B-86141439 e inscrito en : Registro Mercantil de Madrid con los siguientes datos registrales : Tomo 28.540, Folio 21 Hoja M-513798, cuyo representante es : Alfredo Díaz Martín (en adelante, Responsable del tratamiento). Sus datos de contacto son los siguientes :

Dirección : Calle Jesús Cabrera 7 Madrid, CP : 28864 Madrid

Teléfono de contacto : 918526782

Email de contact : administración@fishmavel.es

Registre des données personnelles

En conformité avec les dispositions du RGPD et de la LOPD-GDD, nous vous informons que les données personnelles recueillies par Azoo Europe, par le biais des formulaires étendus dans ces pages, seront incorporées et traitées dans notre fichier afin de vous faciliter la tâche, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre Azoo Europe y el Usuario o el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que este rellene, o para atender una solicitud o consulta del mismo. En outre, conformément aux dispositions du RGPD et de la LOPD-GDD, même si l’exception prévue à l’article 30.5 du RGPD n’est pas applicable, le demandeur tient un registre des activités de traitement qui précise, en fonction de leur finalité, les activités de traitement effectuées et les autres circonstances prévues par le RGPD.

Principes applicables au traitement des données personnelles

Le traitement des données personnelles de l’Utilisateur est soumis aux principes énoncés dans l’article 5 du RGPD et dans les articles 4 et suivants de la Ley Orgánica 3/2018, du 5 décembre, relative à la protection des données personnelles et à la garantie des droits numériques :

• Principe de licéité, de loyauté et de transparence : le consentement de l’utilisateur doit être obtenu à tout moment et une information complète et transparente sur les finalités de la collecte des données personnelles doit être fournie.
• Principe de limitation de la finalité : les données personnelles sont recueillies à des fins déterminées, explicites et légitimes.
• Principe de minimisation des données : les données personnelles recueillies ne seront que celles qui sont strictement nécessaires en rapport avec les objectifs pour lesquels elles sont traitées.
• Principe d’exactitude : les données personnelles doivent être exactes et constamment mises à jour.
• Principe de limitation de la durée de conservation : les données personnelles ne seront conservées que sous une forme qui permette l’identification de l’utilisateur pendant le temps nécessaire aux fins de son traitement.
• Principe d’intégrité et de confidentialité : les données personnelles sont traitées de manière à garantir leur sécurité et leur confidentialité.
• Principe de responsabilité proactive : le responsable du traitement est chargé de veiller à ce que les principes antérieurs soient respectés.

Catégories de données personnelles

Les catégories de données qui sont traitées dans Azoo Europe sont exclusivement des données d’identification. En aucun cas, il ne s’agit de catégories spéciales de données personnelles au sens de l’article 9 du RGPD.

Base juridique pour le traitement des données personnelles

La base juridique du traitement des données personnelles est le consentement. Azoo Europe s’engage à obtenir le consentement explicite et vérifiable de l’Utilisateur pour le traitement de ses données personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques.

L’utilisateur a le droit de retirer son consentement à tout moment. Il est aussi facile de retirer le consentement que de le donner. D’une manière générale, le retrait du consentement ne conditionne pas l’utilisation du site Web.

Dans les cas où l’Utilisateur doit ou peut faciliter ses données par le biais de formulaires pour réaliser des consultations, solliciter des informations ou pour des raisons liées au contenu du site Web, il en informera au cas où l’exécution de l’un d’entre eux est obligatoire parce que les mêmes sont imprescriptibles pour le bon déroulement de l’opération réalisée.

Fines del tratamiento a que se destinan los datos personales

Les données personnelles sont conservées et gérées par Azoo Europe dans le but de faciliter, d’améliorer et d’accomplir les compromis établis entre le site Web et l’utilisateur ou le maintien de la relation établie dans les formulaires que vous avez remplis ou pour répondre à une demande ou à une consultation.

En outre, les données peuvent être utilisées à des fins commerciales de personnalisation, opérationnelles et statistiques, et pour les activités propres à l’objet social d’Azoo Europe, ainsi que pour l’extraction, l’archivage de données et les études de marketing afin d’adapter le contenu proposé à l’utilisateur, ainsi que pour améliorer la qualité, le fonctionnement et la navigation sur le site Web.

Au moment où il obtient les données personnelles, il informe l’utilisateur de la fin ou des fins spécifiques du traitement auquel il destine les données personnelles, c’est-à-dire de l’usage ou des usages qu’il fait de l’information recueillie.

Périodes de conservation des données personnelles

Les données personnelles ne seront conservées que pendant la durée minimale nécessaire aux fins de leur traitement et, dans tous les cas, uniquement pendant la période suivante : 24 mois, ou jusqu’à ce que l’utilisateur demande sa suppression.

Au moment où il obtient les données personnelles, il informe l’utilisateur du délai pendant lequel il conserve les données personnelles ou, si cela n’est pas possible, des critères utilisés pour déterminer ce délai.

Destinataires des données personnelles

Les données personnelles de l’Utilisateur ne sont pas communiquées à des tiers.

Dans tous les cas, au moment où les données personnelles sont obtenues, l’utilisateur est informé des destinataires ou des catégories de destinataires des données personnelles.

Données personnelles des mineurs d’âge

Conformément aux articles 8 du RGPD et 7 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, seuls les mineurs de 14 ans peuvent donner leur consentement au traitement de leurs données personnelles par Azoo Europe sous une forme appropriée. S’il s’agit d’un mineur de 14 ans, le consentement des parents ou des tuteurs est nécessaire pour le traitement, et ce consentement est considéré comme tacite dans la mesure où les parents ont donné leur accord.

Secret et sécurité des données personnelles

Azoo Europe s’engage à adopter les mesures techniques et organisationnelles nécessaires, en fonction du niveau de sécurité approprié aux risques liés aux données enregistrées, de manière à garantir la sécurité des données à caractère personnel et à éviter leur destruction, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.

Le site Web est doté d’un certificat SSL (Secure Socket Layer), qui garantit que les données personnelles sont transmises de manière sûre et confidentielle, y compris lors de la transmission des données entre le serveur et l’utilisateur, et en rétroalimentation, totalement ciselées ou encodées.

Cependant, Azoo Europe ne peut garantir l’innocuité de l’internet ni l’absence totale de hackers ou d’autres personnes qui accèdent de manière frauduleuse aux données personnelles, le responsable du traitement s’engage à informer l’utilisateur, sans délai, de toute violation de la sécurité des données personnelles susceptible d’entraîner un risque élevé pour les droits et libertés des personnes physiques. Conformément à l’article 4 du RGPD, est considérée comme une violation de la sécurité des données personnelles toute violation de la sécurité entraînant la destruction, la perte ou l’altération accidentelle ou illicite de données personnelles transmises, conservées ou traitées sous une autre forme, ainsi que la communication ou l’accès non autorisé à ces données.

Les données personnelles sont traitées comme confidentielles par le responsable du traitement, qui s’engage à informer et à garantir, par le biais d’une obligation légale ou contractuelle, que cette confidentialité est respectée par ses employés, ses associés et toute personne à laquelle l’information est accessible.

Droits dérivés du traitement des données personnelles

El Usuario tiene sobre Azoo Europe y podrá, por tanto, ejercer frente al Responsable del tratamiento los siguientes derechos reconocidos en el RGPD y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales :

• Droit d’accès: L’utilisateur a le droit d’obtenir la confirmation que Azoo Europe traite ou non ses données personnelles et, en cas de confirmation, d’obtenir des informations sur ses données concrètes de caractère personnel et sur le traitement qu’Azoo Europe a effectué ou effectue, ainsi que, entre autres, de l’information disponible sur l’origine de ces données et sur les destinataires des communications réalisées ou prévues à leur sujet.
• Droit de rectification: L’utilisateur a le droit de faire modifier ses données personnelles qui se révèlent inexactes ou, compte tenu des fins du traitement, incomplètes.
• Derecho de supresión (“el derecho al olvido”): L’utilisateur a le droit, tant que la législation en vigueur ne prévoit pas de dispositions contraires, d’obtenir la suppression de ses données personnelles lorsque celles-ci ne sont pas nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été recueillies ou traitées ; l’utilisateur a retiré son consentement au traitement et celui-ci n’est pas fondé sur une autre base juridique ; l’Utilisateur s’oppose au traitement et il n’existe pas d’autre motif légitime pour le poursuivre ; les données personnelles ont été traitées de manière illicite ; les données personnelles doivent être supprimées en exécution d’une obligation légale ; les données personnelles ont été obtenues à la suite d’une offre directe de services de la société de l’information à un enfant de moins de 14 ans. Outre la suppression des données, le responsable du traitement, tenant compte de la technologie disponible et du coût de son application, doit adopter des mesures raisonnables pour informer les responsables qui traitent les données à caractère personnel de la demande de l’intéressé de suppression de toute entrée dans ces données à caractère personnel.
• Droit à la limitation du traitement: L’Utilisateur a le droit de limiter le traitement de ses données personnelles. L’Utilisateur a le droit d’obtenir la limitation du traitement lorsque l’exactitude de ses données personnelles est contestée, que le traitement est illégal, que le responsable du traitement n’a pas besoin des données personnelles, mais que l’Utilisateur en a besoin pour introduire une réclamation, et lorsque l’Utilisateur a choisi de ne pas participer au traitement.
• Droit à la portabilité des données: Dans le cas où le traitement est effectué par des moyens automatisés, l’Utilisateur a le droit de recevoir du Responsable du traitement ses données personnelles dans un format structuré, d’usage commun et de lecture mécanique, et de les transmettre à un autre responsable du traitement. Chaque fois que cela est techniquement possible, le responsable du traitement transmet directement les données à cet autre responsable.
• Droit d’opposition: L’utilisateur a le droit de s’opposer au traitement de ses données à caractère personnel ou de refuser le traitement de ces données par Azoo Europe.
• Droit de ne pas être l’objet d’une décision fondée exclusivement sur le traitement automatisé, y compris l’élaboration de profils: L’utilisateur a le droit de ne pas faire l’objet d’une décision individualisée fondée exclusivement sur le traitement automatisé de ses données personnelles, y compris l’élaboration de profils, même si la législation en vigueur prévoit le contraire.

Par conséquent, l’utilisateur peut exercer ses droits par le biais d’une communication écrite adressée au responsable du traitement avec la référence “RGPD-www.azooeuope.com”, en spécifiant :

• Nombre, apellidos del Usuario y copia del DNI. Dans les cas où la représentation est admise, l’identification par le même moyen de la personne qui représente l’usager, ainsi que le document d’accréditation de la représentation, sont également nécessaires. La fotocopia del DNI podrá ser sustituida, por cualquier otro medio válido en derecho que acredite la identidad.
• Demande avec les motivations spécifiques de la demande ou information à laquelle on veut accéder.
• Domicilio a efecto de notificaciones.
• Fecha y firma del solicitante.
• Tous les documents relatifs à la demande que vous avez formulée.

Cette demande et tous les autres documents joints seront envoyés à l’adresse et au courrier électronique suivants :

Dirección postal : Calle Jesús Cabrera 7 Madrid, CP : 28864 Madrid

Correo electrónico : administración@fishmavel.es

Liens vers les sites web de tiers

Le site web peut inclure des liens ou des pages web qui permettent d’accéder à des pages web de tiers distincts d’Azoo Europe et qui ne sont pas gérés par Azoo Europe. Les titulaires de ces sites web disposent de leurs propres politiques de protection des données, étant eux-mêmes, dans tous les cas, responsables de leurs propres fichiers et de leurs propres politiques de confidentialité.

Réclamations auprès de l’autorité de contrôle

Si l’utilisateur estime qu’il existe un problème ou une infraction à la norme en vigueur dans le traitement de ses données personnelles, il a droit à une tutelle judiciaire efficace et à une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, en particulier dans l’État où se trouve sa résidence habituelle, son lieu de travail ou le lieu de l’infraction présumée. Dans le cas de l’Espagne, l’autorité de contrôle est l’Agence espagnole de protection des données (https://www.aepd.es/).

II. ACCEPTATION ET CHANGEMENTS DANS CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Il est nécessaire que l’Utilisateur ait pris connaissance et soit conforme aux conditions relatives à la protection des données à caractère personnel contenues dans cette Politique de confidentialité, et qu’il accepte le traitement de ses données personnelles afin que le Responsable du traitement puisse y procéder sous la forme, pendant les délais et pour les finalités indiquées. L’utilisation du site Web implique l’acceptation de la politique de confidentialité de ce dernier.

Azoo Europe se réserve le droit de modifier sa Politique de Confidentialité, selon ses propres critères, ou motivé par un changement législatif, jurisprudentiel ou doctrinal de l’Agence Espagnole de Protection des Données. Les changements ou mises à jour de cette politique de confidentialité ne seront pas notifiés de manière explicite à l’Utilisateur. Nous recommandons à l’Utilisateur de consulter régulièrement cette page pour être au courant des dernières modifications ou mises à jour.

Cette politique de confidentialité a été actualisée pour s’adapter au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil, du 27 avril 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Ce document de politique de confidentialité d’un site web a été créé à l’aide du générateur de plan de politique de confidentialité web gratuit en ligne le 14/03/2024.